商家自己做美团外卖店铺运营效果会好么?
因人而异吧!有的商家自己懂,有的认识的朋友懂,有的自己有时间学习,每个商家情况不同,不能否认自运营就是没效果。
但是,实在话,作为一个餐饮老板,尤其是外卖为主的,其实想要把外卖运营做好其实还是需要借力。因为本身外卖平台规则多样,且容易多变,主要是以餐饮为主的老板没办法分身做事,而且整天累下来,也没有精力去做,所以很多老板虽然想亲力亲为,但实在能力有限,所以就有了外卖代运营这块市场。
外卖代运营从前两年其实就已经开始了,但因为市场需求大,竞争也慢慢起来。有的半桶水功夫的运营公司开始出现在市面,不管是从技术层面,运营层面还是服务层面都给整个行业带来不可逆的印象。
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别家公司不做评价,毛遂自荐:天恒外卖运营,我们本身涉及餐饮垂直领域行业,深耕餐饮市场多年,希望跟各位餐饮老板共同成长,互利共赢
一、日常店铺的管理,比如评论回复,比如客户在线沟通的回应,比如门店操作和备注的沟通
二、店铺的运营策划,比如市场的打法,竞对的分子,各种数据因子的分析,日常报表的统计分析,业务成本的核算,利润点的核算。
三、危机公关,外卖代运营有可能会遇到一些问题,这时候就需要危机公关和处理了,他们会有针对的方法和策略,针对实际情况做策划做运营。
四、业绩提升的保障,外卖代运营的不变的核心还是业绩的提升。利润点的提升,因为他们也是需要生存空间的,只有共生都有生存空间了才有可能一起发展和壮大,一个业绩比较不理想的代运营公司就是服务细节再好都是没用的,本质还是利润点的提升
我主要做:
1/店铺诊断
2/竞对分析
3/店铺优化
4/活动策划
5/日常维护
希望有需要,想要互相学习成长的老板咨询合作哦