刷脸市场越做越火爆,很多人从二维码或者pos机市场转行过来,无疑对铺刷脸机器有经验,新入行的小白怎么推呢?需要注意哪些技巧?做服务商已经一年了,针对一些问题我做了下希望能帮助到大家。
推广常见问题:
①脸皮薄,不好意思上门推机器
②老板说不需要,我们用扫码挺方便的
③老板不在,只有收银员
④被拒绝多了,失去了信心
对于这个常见问题,相信刚入行的小白肯定会遇到,那么真针对这些问题,了几个技巧,帮你解决困扰。
1.产品知识
产品的所有优势,必须全部牢记于心,谈判技巧中重要的一条就是必须要吸引老板的注意,那么用什么能吸引到注意力呢?每家店情况不一样,话术也不一样,上面说的必须要突出我们刷脸的特点。
2.市场调研
经过充分的市场调研后,才能了解到你所要做的地区商户接受程度,只有充分了解市场过后,才能灵活做出应对
3.策略
如果说基础知识是子弹,那么需要准备的物料就是我们的枪。宣传单,名片,工牌,营销活动等等是必须要前期准备好的,针对不同的店,比如说便利店,咖啡店,蛋糕店,水果店,我们有着不同的营销方式,话术重点也不一样。
二、开场白话术
进门的第yi句话,是老板对你的印象,开场白的好坏,甚至可以决定一场访问的成败,也可以说一个好的开场白,是一个you秀的推广员的必须具备的条件
很多人的开场白太老套,俗气千篇一律。一进门就说:“请问老板在吗,我是做刷脸支付的,请问有需要吗”听着还挺客气,老板说一句不需要,不需要一下就把你怼回去了,老板经常会被各种推销员上门推销,已经被推销怕了。。
那么我们就需要改变话术,要从老板或者说这家店的需求点切入,重要的就是得让老板跟你有的聊才行。
销售有个技巧,先说客户想听的,你该说的,说你想说的。
比如
销售员:老板我是支付宝/微信的,升级支付系统+营销方案解决的,我这边接触到很多商户,想和您沟通下,或许在有些地方也能够给到你们一些建议供你们参考,当然如果我们产品能够给你们盈利带来更那就更好了
以营销为切入点,老板每天脑子里想的永远都是怎么能让生意更好一点。支付行业发展到现在不仅仅只是一个支付工具了,完美的线上营销解决方案,如果跟老板介绍到位,我相信老板一定会跟你多说两句话。
三、消费者证词和沟通技巧
不管是电销,面销,还是网销,好用的方法就是消费者证词,什么是消费者证词呢?举个例子:
当聊天陷入僵局的时候,多说一些成功案例,或者说说周边的商铺,比如,我刚从那边过来,旁边的那个某某店,刚把材料给我让我给他装,还有昨天刚在某某店装的机器,我刚才还问老板怎么样,都说还可以,您可以先装试试,不好用大不了你给我说我再把机器拿回去。
消费者证词,一定要利用起来,多讲故事,成功的案例,在家的时候可以先写几个故事,并且会背,这样在跟客户说的时候才能游刃有余。
在你跟老板沟通的时候,注意了解老板的兴趣,还有周边的环境,从一些细节可以了解到老板的小爱好,以这些为切入点。跟老板拉近关系,利用一切可以利用到的东西跟老板多聊天。
注意:不要一个劲的推销自己的产品,该听的时候听,该问的时候问,该说的时候说。
五、异议问题
1.问题:你们费率怎么收?
如果经过一番攀谈,老板开始问费率的问题,那么恭喜,老板已经开始感兴趣了。
那么关于费率问题我们该怎么说?市面上费率二维码或者pos机正常都是0.38,每个老板无疑都是想要0费率的,不要正面回答费率多少,先反问老板,您现在用的费率是多少呢?一般支付宝和微信都是官方要收费率的,我们会给您到低的费率,开始说二维码或者pos机所没有的功能和优势。
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