应用场景:用户在酒店场景消费时,用户需在酒店前台人工办理核身和入住手续,
提前缴纳一定的押金,消费结束结算时,再根据实际消费情况从押金中扣除消费金额,剩余未消费部分返还给用户。支付宝根据此类场景,推出刷脸核身+刷脸支付+当面资金授权产品,实现用户在酒店可直接在自助机进行人证核验,并进行刷脸预授权冻结押金,采用刷脸支付的形式,自助机吐卡、密码等多种方式,完成入住办理。离店结算时,从资金授权(冻结)用户的冻结资金中扣除费用,剩余冻结或授权资金解冻返还给用户。
酒店入住流程大体分两个阶段,先扫脸核身,扫脸预授权入住。具体操作流程如下:
1、 用户在酒店自助机器上选择入住办理;
2、 引导用户在机具上扫描用户身份证;
3、 引导用户扫脸(蚂蚁扫脸核身);
4、 核身通过(扫脸根据传入的身份信息和人脸信息做核身),酒店系统查找用户的订单;
5、用户选择订单后,选择扫脸支付,用户开始扫脸,如果之前用户没有开通过扫脸需要让用户开通协议,如果已经开通过了,则直接走预授权的产品逻辑;
6、 酒店根据预授权的结果处理房卡入住等流程(入吐房卡、密码等多种方式);
7、用户完成入住办理
8、用户退房后下账,酒店完成预授权后结或支付现结。