自疫情发生以来,“无接触服务”这个词频繁的出现在各大报道和视频中,也频繁的在我们的生活场景中上演。
就连酒店也推出了“无接触服务”。自助办理入住、人脸识别、智能客控、一键退房等,都可以减少与他人的接触,大限度的避免交叉感染的风险,保障了客人和员工的安全。那“无接触服务”具体有哪些好处呢?
无接触成立的核心,并非于短期需要,而来自于行业的长期诉求。
符合品牌酒店打造高端平台,自助入住刷脸支付核验的诉求,提升消费者体验。
提升业务办理速度 200 % 以上。
降低前台工作量 50 % 以上。
短期解决酒店快速复工问题,长期提升企业效能产出。
长期来看,个人觉醒的时代,每个人都希望拥有更多的掌控感。而无接触消费的
服务升级方向恰好可以满足用户更多的掌控感