当“蜻蜓”和“青蛙”搅动刷脸支付市场时,许多人不免生出这样的疑问,二维码都已经普及了,为什么还需要刷脸支付?
说实在的,在移动支付普及、线上线下建立联系这件事上,二维码真的是功不可没。
毕竟在此之前,线上归线上,线下是线下,二者毫无联系。二维码的出现,用传播学祖师麦克卢汉一句有名的话讲就是,工具即人的延伸。当人越来越习惯于手机,手机也就不知不觉地成为了身体的一部分。在技术条件成熟的基础上,将手机变为人的钱包,就成为再水到渠成的事情。
相较于现金支付、刷卡支付,不得不说,二维码的普及确实给全民提供了很大的便利。针对线上线下两种消费的体验感受来说,线上消费的流程通常是挑选商品,自动结算。而到了线下,其他环节暂且不提,挑选商品,到后还得分拆为一件一件统计,再进行结算,两相对比起来,就显得冗余不少。更何况,线下场景如传统超市排队长、结账慢等诸多问题,反观线上消费的实际体验就要舒适很多。
在未来,伴随着老龄化与少子化问题的加深,人工成本势必会越来越高。比方说,在国内,除开收银员外,为了紧把门口,在没有收银台的出口势必还站着一个商场保安。而当技术成熟应用后,大约一个人平均能管理三个智能结账台,冗余的人力省去了不说,因为未来商场的收银位置选择也可能会变得更加智能,比方说随买随结,排队难的问题说不定也会得到良好解决。
刷脸市场还是个新兴市场,是否现在入局,大家可以回想当初的淘宝面世,美团大战等等再做决定,至于刷脸支付能否诞生出一个全新的支付市场,未来我们是不是刷脸就够了,让我们拭目待之。