自从商务部、卫健委发布了《关于做好生活服务企业新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，通知指出服务业要提倡刷卡支付和各种移动支付方式结算。
一些商超便对支付方式作出调整，大程度降低支付过程中人身接触。某超市贴出告示提到，响应全国抗击病毒号召，尽可能减少病毒传播，本超市暂停收取现金，尽可能使用微信支付宝第三方支付方式。
除了现金支付方式被限制，刷脸支付也被一些商超禁止使用。顾客透露，在杭州城北董家新村附近的杨家门菜场里，进菜场必须要戴口罩量体温，墙上贴着各种规定和科普知识，有一条即是不准刷脸支付。
刷脸设备还可以当做扫码枪使用，一样能够收款使用。
在疫情之前，越来越多的商超应用了刷脸设备，这得益于刷脸支付技术的日益成熟。刷脸支付还应用于特定支付场景，例如：景区、火车站或机场等。在支付时，直接对用户进行人脸识别，验证通过即可完成支付，全程无需使用手机。
刷脸支付作为新型支付方式，为用户和商户带来诸多便利。刷脸支付也一度成为众多服务商、代理商和展业人员心中颠覆扫码、POS等传统支付方式的趋势和未来。而现在，其正面临着被场景封杀的困境。
刷脸支付之在这次疫情中受损更加严重，是因为刷脸支付相比扫码、POS等支付方式，商户属性更强。一旦商户侧如果遇到关店、营业困难等问题，便直接切断了刷脸支付交易流水。
刷脸支付设备受理场景多为服务行业，特别是依附餐饮和酒店等领域。餐饮、零售等行业又是受这次疫情打击程度深的行业之一，客流量较为集中的服务行业多属暂停营业状态，没营业也就意味着没有流水，刷脸支付的展业者分润也就无从谈起。
2019年刷脸支付已经破亿，微信支付宝对刷脸支付的补贴也不断加码，各服务商代理商为了抢占商户资源也不惜垫资为实际商户免费安装刷脸支付机具。就当前疫情形势来看，刷脸支付的铺设规模将在一季度较难取得突破，而疫情遏制在之后，用户防范心理又会延长刷脸支付复苏周期。
创业做好的项目是刷脸支付，已经是行业内很多人公认的事实。刷脸支付自去年开始进入商用，行业巨头都开始大力推广，为的就是抢占线下支付流量，各种补贴和扶持不断，这让越来越多的服务商和代理商快速成长起来。
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