在新型冠状病毒肺炎疫情持续发酵的情况下，戴口罩是目前公认有效的防止传染措施。但戴口罩也带来了生活上的诸多不便，尤其是在手机解锁、支付、打卡、车站检票等需要人脸识别技术支持的场景下。而在当前疫情环境下，摘掉口罩进行刷脸支付，会带来一定的健康风险。
对于刷脸支付从业者来说，受疫情的影响，至少近两个月都会面临非常严峻的考验。刷脸支付的这个“寒冬”，该如何渡过？
疫情期间，刷脸支付设备沦为摆设？
无法刷脸支付，是否意味着线下的刷脸支付设备就成了摆设，或者只能沦为一块广告屏？
当然不是，刷脸支付设备也同样支持二维码支付。以市面上普遍的蜻蜓为例，在经过软件技术升级之后，不仅可以刷脸，同时还支持支付宝和微信的扫码支付，使用时只要将付款码靠近摄像头，照样能完成付款。因此，在疫情期间，刷不了脸，就将刷脸支付设备当做扫码设备使用。
另外，虽说目前线下大部分商户闭门歇业，但保障防疫工作的一些行业还是照样营业，比如菜场、商场和药店。据一些支付服务商反映，这些已然成为了主要的流水来源，在疫情期间，支付从业者也并非是颗粒无收。
国家政策对于支付行业的支持
此前央行等五部门也联合发文，要求对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，特别是小微企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。对受疫情影响严重的企业到期还款困难的，可予以展期或续贷。
1、银行业在行动：面对疫情，农业银行、建设银行、交通银行、中信银行、武汉农商行、渤海银行、网商银行、宁波银行等多家银行为支持小微企业正常生产经营，出台优惠经营性贷款政策，下调小微企业贷款利率，降低小微企业融资成本。
2、支付机构也在行动：央行鼓励清算机构、银行业金融机构和非银行支付机构对特定领域或区域特约商户实行支付服务手续费优惠。疫情来袭时，许多支付机构和服务商对小微商户积极响应。例如银联、微信支付、支付宝、平安壹钱包、扫呗、收钱吧等机构，推出针对小微商户的补贴政策，给予重点疫区的餐饮、零售等行业的商户不同程度的优惠费率。
3、它们也在行动：抗疫期间，多个行业协会、一些省份的地方政府发起了为中小企业减免租金的倡议，而地产商比如万达、大悦城等500多家商业物业主，也开始主动给商户减免租金，帮助它们一起克服困难，挺过艰难时刻。
支招：抗疫优先，服务不能停
随着人民生活水平的不断提高，以及多样化消费需求，疫情过后，线下各大行业必然会迎来较旺盛的市场需求。
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。疫情对于整个行业来说，又是一个洗牌的好机会，没有技术和服务支撑的企业，大概率会因此出局。相信疫情之后，存活下来的刷脸支付企业，会收获更强的市场竞争力，2020年的刷脸支付市场，也必将在疫情之后再度绽放。
毫无疑问，这场疫情必须依靠各方力量团结一起才能战胜。在中国有超7000万个商户群体，在他们背后也有服务它们的数千数万家支付机构和服务商，它们在一起有很多的故事，它们的声音在疫情中也应被听见。
