福建厦门-泉州-漳州-福州-莆田-龙岩 售后服务管理体系认证
更新：2023-11-04 01:00 编号：7014147 发布IP：120.36.225.253 浏览：172次
- 发布企业
- 厦门志在必德管理咨询有限公司商铺
- 认证
- 资质核验：已通过营业执照认证入驻顺企：第7年主体名称：厦门志在必德管理咨询有限公司组织机构代码：91350203MA345XBL5W
- 报价
- 请来电询价
- 关键词
- 售后服务管理体系认证
- 所在地
- 厦门市思明区前埔社区前村499号205室之一（注册地址）
- 联系电话
- 15259245875
- 手机
- 13306039715
- 经理
- 王经理 请说明来自顺企网，优惠更多
详细介绍
厦门-泉州-漳州-福州-莆田-龙岩 售后服务管理体系认证
商品售后服务认证的有关显著特性
1、以《商品售后服务评价体系》国家标准，对不同行业的服务要点和评价指标进行了要求。“评价体系”，指该标准是一个对售后服务进行评价的“体系模型”。
2、认证评价涵盖了企业的服务管理、服务资源配置、人员要求，以及具体执行的环节，除了对企业总部的评审，还包括对服务网点的评审。
3、包括对服务的暗访和顾客体验评价。
4、审核方式采用评分制，是服务要素评价的体系集合，能够客观有效地对企业服务水平进行衡量。获得达标(70分)并不困难，但高星级有难度，在拉开行业服务水平的也促进受审方持续递进和提升，不断改进服务。
5、结合了售后服务专业人员(售后服务管理师)的培训配置要求，让认证企业从资源到人员上做到标准化和专业化。
经过这些年的实践，很多企业也越来越意识到商品售后服务认证的重要性，并愿意以认证为推动力，提升优质服务，打造品牌，获得更多的社会和经济效益。
| 成立日期 | 2016年02月02日 | ||
| 法定代表人 | 李倩 | ||
| 注册资本 | 500 | ||
| 主营产品 | 招投标资质，ISO认证，CE/FDA认证，SEDEX/SA8000二方审核，资质许可证，个人技能资质证书，高新及科技项目申报，企业标准，管理咨询，BRC认证 | ||
| 经营范围 | 一般项目：信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理咨询；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发；企业形象策划；商标代理；知识产权服务(商标代理服务、专利代理服务除外）；市场营销策划；信息技术咨询服务；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；广告制作；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。 | ||
| 公司简介 | 厦门志在必德管理咨询有限公司，总部位于厦门，业务覆盖全国。专注从事资质行业20年经验，服务客户超千家，业务覆盖全国。荣获AAA信用企业、中国咨询服务行业十佳企业、重合同守信用企业资质。为企业提供资质许可证及招投标资质规划申报一站式服务。主要服务项目：1.信用资质；2.各种管理体系认证；3.产品认证；4.许可证；5.行业资质；6.荣誉资质；7.个人资质；8.科技资质；9.碳排放认证、碳排放核查、碳足 ... | ||
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