福州口腔医院行业微信小程序功能必备清单

口腔医院小程序必备功能清单

1. 口腔医院行业特性

预约医生看病，需要四个维度：门店或医院、预约项、医生、预约时间。
系统功能对应：门店=诊所、预约项=看什么病、人员资源=医生、几号可约=排班。
业态选择：一般用“班次模式”解决医生排班需求，选择“人员独立排班+分门店控制”。
资源称谓：在预约设置中，将预约项改名为服务，人员资源改名为医生。

创建对应资源
门店：详细地址、介绍及提供的预约项和医生。
预约项：如“专家号”、“中医内科”，包括基础介绍和预约费用。建议用虚拟商品。
人员：医生的基础介绍、擅长描述、职业资质等。特别建议给人员“打标签”。
科室：为人员资源打标签，标签即科室。后续展示推广时可按科室分类展示。

创建关联关系
编辑预约项或人员时，可在“生效范围”中绑定关联关系，如张医生提供针灸，王医生提供拔罐等。若开启多门店版本，对应的人员与预约项需在对应门店生效。

给预约项+人员排班
在“经营日历”中，先选门店，再看该门店下提供的服务，再看该服务提供的人员，进行排班。若排班有规律，可使用循环排班模式批量排班。

推广预约项列表或人员列表
在“经营日历”右上角点推广列表，可推广预约项列表或人员列表。医疗行业主要以“人员”为主，建议推广人员列表。推广列表中需打开时间筛选和标签筛选。

患者档案功能
在“预约设置”中开启“档案功能”，实现消费者第一次预约时录入档案，后续预约直接使用档案。档案可设置姓名、性别、身份证等基础信息。一个下单人可持有多个不同人的档案。

预约提前量设定
在“预约设置-预约规则”里，设置提前预约量，如需提前2小时或2天发起预约。取消预约、更改预约同理。

预约后的病案回传
在“预约单”中，可基于每一笔消费者的预约单进行文件、资料、图片的回传，消费者可直接在手机端查看。上传文件支持pdf或word格式，图片支持多张。