A-B罗克韦尔1756-IA32 输入模块

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“Wabtec通过海克斯康数字化质量平台，成功降低了总质量成本35%，帮助Wabtec产品符合高质量标准，实现高效交付目标。

——Senior Technical Manager, Wabtec”

在现代企业管理中，如何提高生产效率和确保产品质量一直是企业日常运营中的重要挑战。

Wabtec作为全球货运铁路、客运交通和增值、技术产品服务商及供应商，旗下拥有众多产品和服务。其在推动效率和准时交付能力方面，通过海克斯康数字化质量平台将质量控制和质量管理流程相结合，成功地解决了之前传统质量管理中遇到的包括质量缺陷、生产延误和客户投诉等棘手问题，确保了高质量的产品标准，以及高效交付。

面临挑战

早在2010年，当时的火车运输制造商GETransportation（现已与Wabtec合并）面临着严重的质量问题，火车头在交付给客户后出现故障。这些问题持续存在，每年给公司造成超过1亿美元的损失，但对于问题的原因和预防措施找不到解决办法。当时全球经济低迷又导致公司失去了很多资源和员工……

Wabtec的货运列车业务面临着不同的质量管理体系要求，60多个跨厂协同和30种不同的工具让质量管理结果低效甚至无效。由于以人为驱动的决策导致衡量不一致和主观性问题，缺陷往往被忽视。由于缺乏可追溯性，Wabtec公司不确定问题何时何地出现。各站点无法共享数据，无法将首件检验结果与生产质量问题区分开来。这使得难以确定哪些环节产生了浪费时间和可避免的返工成本，无法深入了解公司整体质量管理环境。随着越来越复杂的供应链管理问题的暴露，公司高层意识到需要整个产品生命周期的供应商质量和新产品引入（NPI）过程管理。