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执行力如何进行监督:
我们常常困惑企业缺乏执行力,关键是缺少高目标和高要求,管理者认为“差不多就行了,现在比原来够可以的了”等诸类意识,员工在执行的时侯,再习惯性打个折扣,较终结果就无疑差远了。实没有高不可及的目标,只要有压力,一切不可能都会变成可能,高目标往往就是在人们质疑声中实现的。什么是效率?效率就是以较短的时间把工作一次做好,“兑现率”和“有效兑现率”是两个不同的概念。定额只需半天的工作量,,而有效兑现率就不是了。企业不乏有人整天忙忙碌碌,关键是他们到底在忙些什么,忙的有没有价值?效率如何?任何一项工作必须要规定出一个效率指标。
三快:即执行快、反馈快、考核快
执行快有两大驱动力,一是自我驱动,二是 监督驱动。无论哪种驱动,都必须明确一个要求:立即行动、立即执行、立即就干。老板的思想在天上飞,员工的执行在原地踏步踏,其根本原因是企业缺少执行文化,当你的决定可以任由下属置疑或“商量”的时候,永远不会有执行力可言。反馈快必须培育全局良性沟通的工作氛围,很多中小企业普遍存在的问题是,工作布置了,领导不追问,下属就不汇报的结果,缺乏良性的汇报闭环机制。应该在督办、跟踪、检查、日报、会议、办公系统等方面建立起管控机制,进行系统性、常规性、规范性运行体系。考核快能够实现管理到位,到了规定的时候节点,没有拿出应该的结果,必须进行考核。管理者的执行力决定企业的执行力。作为管理者,必须消除“下不为例”、“以后注意”陋习,要知道宽松的口子就好比大堤的管涌,不及时堵上,很快就发生溃堤。
三好:即态度好、方法好、结果好什么是态度好?是接受工作任务的态度,不打折扣、不讲理由、不谈困难。尽心与尽力两回事。一个人尽心去做事与尽力去做事有天壤之别,用心做事会积极开动脑筋想方设法去做,人往往容易形成自己的思想和见解,如果认识不统一,态度不端正,就可能产生许多错误的导向,产生管理上人为的矛盾。为什么别人一小时干完的工作,有些人却要干半天,除了个人能力之外,方法是关键。要想提高执行效率,好的方法是保证。企业应重视管理方法的培训和应用,诸如一些思维方法、员工行为控制方法、沟通方法、激励方法,方法好可以起到事半功倍的效果。
企业三大重点工作就是:定目标、抓激励、要结果,其结果是一切工作的核心。“做到”不等于结果,“做好、做到位、做成功”才是结果。结果也有两个核心要素,一是效率,二是细节。管理过程中一定要明确“结果导向”的理念,并在工作执行力中有明确结果的标准,如及时性、差错率、返工次数、有效性等,作为核心目标或过程指标,纳入企业绩效考核体系,这才是真正抓住了结果。你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会;你可以安于现状,但市场竞争无情;你可以孤芳自赏,但行业规模化发展已不见你的踪影。
反思的几个层次
当我们自省时,思考的深度不同,效果也会不同。我把反思分为三个层次,包括:
1. 就事论事:分析不足和原因,经验和教训,思考对策,如何改进。
2. 举一反三,推此及彼:拓展到做事的普遍经验。
3. 上升到方法论:分析事物规律,引经据典。
举个简单的例子:某重点跟踪的上市公司临时召开网络会议,领导安排准备问题进行提问。结果会议开始后,才发现原来会议前,该公司临时发布了新的公告,而自己却没有提前看到,导致准备工作不足。
关于此事,反思的几个层次如下:
一层次,就事论事:下次网络会议之前应先看一下公司是否临时发布公告。
第二层次,举一反三:工作中,对待看似简单的事也要慎重,做到较好,事前要做好充分准备,做到举轻若重。
第三层次,关于方法论:《道德经》中讲,“多易必多难”,做任何事情都不能掉以轻心,“慎终如始,则无败事”,只有整个过程从开始到结束都慎重对待,才能取得好的结果。